Hoe kan ik mijn bestelling ruilen of annuleren?

Annuleren bestelling
Wil je je bestelling annuleren? Controleer eerst de orderstatus en kijk onder 'Veelgestelde Vragen' om te zien of zelf annuleren nog mogelijk is. N...
Do, 18 Jun, 2026 om 1:20 PM
Annuleren telefoon met abonnement
Wil je je bestelling annuleren? Probeer het eerst zelf via je orderstatus: Selecteer de juiste bestelling in je orderstatus en kijk onder 'Veelgesteld...
Ma, 29 Jun, 2026 om 3:46 PM
Annuleren los toestel of accessoire
Wil je je bestelling annuleren? Probeer het eerst zelf via je orderstatus: Selecteer de juiste bestelling in je orderstatus en kijk onder 'Veelgesteld...
Ma, 29 Jun, 2026 om 3:47 PM
Annuleren sim only-abonnement
Wil je je bestelling annuleren? Probeer het eerst zelf via je orderstatus: Selecteer de juiste bestelling in je orderstatus en kijk onder 'Veelgesteld...
Ma, 29 Jun, 2026 om 3:46 PM
Ruilen (Los toestel)
We snappen dat je soms een product wilt ruilen. Bekijk hieronder in de beslisboom wat er kan, of meld je retour direct hier. BESLISBOOM: OMRUILEN LOS TOE...
Vr, 19 Jun, 2026 om 2:53 PM
Ruilen (accessoires)
We snappen dat je soms een product wilt ruilen. Bekijk hieronder in de beslisboom wat er kan, of meld je retour direct hier. BESLISBOOM: OMRUILEN ACCESSO...
Ma, 22 Dec, 2025 om 4:08 PM
Ruilen (Toestel i.c.m abonnement)
We snappen dat je soms een product wilt ruilen. Bekijk hieronder in de beslisboom wat er kan, of meld je retour direct hier. BESLISBOOM: OMRUILEN TOESTEL...
Vr, 19 Jun, 2026 om 2:54 PM
Ruilen of annuleren bij een servicepunt
Voor het ruilen of annuleren van een product kun je ook terecht bij ons servicepunt in Leidschendam. De servicepuntmedewerker neemt het toestel in en contr...
Do, 21 Aug, 2025 om 5:01 PM
Retourvoorwaarden
Bedenktijd en retour termijn Toestellen en accessoires: 31 dagen na ontvangst. Abonnementen (met of zonder toestel): 14 dagen bedenktijd die ingaat op de...
Wo, 15 Jul, 2026 om 9:05 AM
Factuur van provider na annuleren bestelling
Heb je je bestelling geannuleerd, maar ontvang je daarna toch nog een factuur van je provider? Controleer dan eerst de factuurperiode op de factuur zelf. In...
Vr, 10 Apr, 2026 om 11:08 AM